مجالات التسويق الالكتروني هي مجالات يمكن من خلالها الترويج عن سلعة أو منتج أو خدمة معينة والتسويق لها عن طريق عرض المعلومات والبيانات الخاصة بالإضافة إلى أسعارها لذلك نجد أن مجالات التسويق الالكتروني تلعب دورا مهما في تسهيل عمليات البيع والشراء وبالتالي تعزيز الثقة والعلاقات بين العملاء والشركة أو المؤسسة أو الشخص المسوق من خلال توفير كل ما يبحث عنه العميل وبالتالي يعمل الكثير على عرض المنتجات أو الخدمات من خلال مجالات التسويق الالكتروني.
تعرف على:
أهم مجالات التسويق الالكتروني
هنالك العديد من الطرق التكنولوجية الحديثة التي تعمل التسويق للمنتج بطرقة أسرع وأسهل خاصة أن معظم سكان العالم أصبحوا يستخدمون الإنترنت ويعتمدون عليه ومن أهم مجالات التسويق الالكتروني:
أولا: استخدام محركات البحث سيو
وهذه الطريقة تعتبر من أفضل طرق مجالات التسويق الالكتروني حيث تعتمد على محركات البحث ياهو وجوجل وبينج ومن خلالها يتم جذب العديد من العملاء من كل أنحاء العالم لذلك لابد لك أن تعمل على تحسين محركات البحث الخاصة بموقعك حتى تستطيع أن تجذب كثيرا من الأشخاص وذلك من خلال :
1- يجب أن تقوم بكتابة المحتوى داخل الموقع بطريقة جيدة سهل معرفتها والوصول إليها.
2- يجب أن تعمل على تحسين التقنيات الخاصة بالموقع من حيث سرعته والإطمئنان على نظافة الأكواد البرمجية.
3- وضع الرابط الخاص بك حتى تتمكن من لفت إنتباه جميع المواقع الأخرى.
ولكي تتمكن من كتابة محتوى متوافق مع السيو عليك القيام ببعض الخطوات والتي من أهمها:
استخدام كلمة مفتاحية
يجب قبل كتابة المحتوى أن تبحث عن الكلمات المفتاحية الأكثر استخداما والتي تكون متداولة من قبل مستخدمين محركات البحث حتى تستطيع أن تكتب عنها واستخدامها في النص وتلك تكون المواضيع التي يبحث عنها مستخدمين الإنترنت ولكي تجد الكلمات المفتاحية يمكنك الدخول على أداة تسمى google keyword planner.
إنشاء هيكل للمحتوى
يجب أولا تحديد المحتوى أو المقال الذي تريده والغرض منه وأن يكون ذلك المحتوى يحتوى على نقاط محددة وهي المقدمة الخاصة بالموضوع الذي تريد التحدث عنه وموضوع المقال الذي يظهر الرسالة التي يريدها المحتوى بالإضافة إلى الملخص الذي يوضح أهم نقاط المحتوى ثم تضع الخاتمة.
إنشاء العناوين الفرعية
وهي التي تجعل المحتوى الخاص بك منظما أكثر جذبا للقراءة كما لا تخلو فقرات العناوين الفرعية من كتابة الكلمات المفتاحية وبالتالي يساعد العملاء في نتائج محركات البحث.
استخدام الروابط الداخلية
حيث نجد أن معظم من يهتمون بقراءة المقالات يقومون بفتح الموضوعات ذات الصلة وبالتالي يجب أن تضع رابطا مرتبط بالمحتوى الحالي الذي تقدمه وله علاقة بمحتوى المقال الخاص بك وبالتالي سيجعل محتوى مقالك أقوى.
نشر المحتوى الخاص بك بشكل دوري
لابد لك أن تضيف المحتوى الخاص بك بشكل دوري بانتظام على موقع الويب بك ويجب أن يكون المحتوى مكتوبا بطريقة جيدة ومليئا بالمعلومات.
ثانيا: إستخدام مواقع التواصل الاجتماعي
وهي من أهم مجالات التسويق الالكتروني حيث يستخدمها ملايين سكان العالم شهريا بمختلف مواقعهم الجغرافية واختلاف لغاتهم وبالتالي تعتبر من اهم العوامل لجذب الجمهور للوصول إلى المحتوى ومن أهم مواقع التواصل الاجتماعي تويتر twitter وفيسبوك facebook ويوتيوب youtube وانستجرام instagram حيث يمكن استخدامهم في الإعلان والترويج عن خدمة أو منتج معين عن طريق إنشاء محتوى تسويقي من خلال العلامات التجارية على تلك المواقع وبالتالي تتفاعل مع المتابعين وتتواصل مع العملاء بكل سهولة كما أن هناك العديد من الأدوات التي يستخدمها الشخص المسوق لكي يستطيع التحكم بكل المنصات من خلال مكان واحد ومن أهم تلك الأدوات Hootsuit بالإضافة إلى Buffer.
ثالثا: التسويق عبر البريد الإلكتروني
أحد مجالات التسويق الالكتروني التي يعتقد البعض أنها ذات طراز قديم خصوصا أنها موجودة قبل مواقع التواصل الاجتماعي الأخرى مثل الفيسبوك واليوتيوب وتويتر ولكن نجد أن التسويق من خلال الإيميل يعمل بكفاءة عالية من خلال إرسال رسائل إلكترونية للعميل المستهدف بإستمرار وتزويدهم بكافة المعلومات اللازمة لهم حتى يظل على تواصل معهم وبالتالي يجذب الكثير منهم ولكن لابد لك من عمل إستراتيجية متطورة ناجحة من خلال تحديد الأهداف الخاصة بالتسويق وإنشاء خطة لذلك ثم تقوم بعمل تصميم للرسائل الإلكترونية التي سوف تكون خاصة بك وتحسينها ثم تقوم بإختبارها وإستخدام الأتمتة الخاصة بالتسويق لتحويل العملاء إلى قائمة المحتملين مما يعمل على إسعادهم.
وهناك بعض الأمورالتي يمكن أن تسهل لك ذلك عن طريق ارسال رسائل بريد إلكتروني ترحيبية واستخدام الدليل الاجتماعي لبيع المنتج على رسائل البريد الإلكتروني بالإضافة أنه يجب أن تقوم بإرسال الرسائل البريد الإلكترونية في الوقت المناسب مع وضع الطابع الشخصي على الرسائل الخاصة بك.
قد يهمك:
ما هو التسويق الإلكتروني
يمكن تعريف التسويق الالكتروني أنه عرض وترويج لمنتج معين أو خدمة عن طريق الإنترنت للوصول لأكبر قدر من العملاء من خلال مجالات التسويق الالكتروني وهي طريقة أكثر فاعلية وله العديد من المميزات والتي من أهمها الوصول للكثير من الأماكن بدون أن يحتاج الشخص أن يذهب إليها كما أن التسويق الإلكتروني قليل التكلفة ويقلل من البطالة حيث يعتبر وظيفة للكثير من الأشخاص غير الحاصلين على وظيفة.
تعرف على:
مميزات التسويق الإلكتروني
هنالك العديد من المميزات التي تتوافر بمجال التسويق الإلكتروني والتي من أهمها:
أولا: من أهم مميزات مجالات التسويق الالكتروني هو الترويج عن المنتجات والخدمات بسهولة ويسر بدون الحاجة إلى العديد من الأيدي العاملة أو التكاليف وبالتالي يتم كسب ثقة الكثير من العملاء وتكوين منافع مشتركة بين العميل والمسوق.
ثانيا: يمكن للمسوق أن يعرض على العميل عدد وكمية غير محدودة من السلع من خلال التسويق الإلكتروني ولكن يصعب ذلك من خلال التسويق التقليدي.
ثالثا: تختلف مجالات التسويق الالكتروني عن طرق التسويق التقليلدية بأنه يمكن للعميل البحث عن المنتج الذي يريده في أكثر من موقع والمقارنة بين تلك المواقع والإلمام بكل المعلومات عن المنتج حتى يختار بينهم وذلك في وقت قليل جدا.
رابعا: التسويق الإلكتروني غير مقتصرا على فئة معينة حيث توصي به أكبر شركة تصميم للمواقع فهو عبارة عن مجال مفتوح لكل الفئات سواء كانت فئة المراهقين أو الشباب أو الأطفال أو البالغين أو كبار السن.
خامسا: يحصل المسوق الإلكتروني على راتب أعلى من المسوق التقليدي.
سادسا: العمل مع الشركات والمؤسسات والأشخاص الهامة بالسوق.
سابعا:يمكن من خلال التسويق الإلكتروني التأثير بالرأي العام وتطوير القدرة على التفكير المبدع.
سلبيات التسويق الإلكتروني
كما ذكرنا مميزات التسويق الإلكتروني لابد من ذكر عيوبه أيضا والتي تكون ما يلي:
أولا: أن هناك الكثير من المسوقون الذين لا يرغبون العمل بمجال التسويق الإلكتروني ويعتمدون على الطرق التقليدية.
ثانيا: عدم توافر الوظائف الخاصة بالتسويق المتخصص التقليدي
ثالثا: سهولة دخول العديد من الأشخاص في مجال التسويق الإلكتروني والذين لا يملكون أية خبرة أو كفاءة تمكنهم من استخدامه بدون احترافية.
المهارات التي يحتاجها تخصص التسويق الإلكتروني
أولا: لابد من وجود خبرة في صياغة الرسائل الإلكترونية وإتقانها.
ثانيا: لابد من كتابة المحتوى بالطريقة التي تعمل على جذب انتباه العميل له.
ثالثا: لابد أن يكون لديك مهارة في كتابة التقارير والمقالات.
رابعا: لابد أن يكون لديك القدرة على العمل في وقت متأخر.
خامسا: لابد أن تكون محترفا في استخدام وسائل التواصل الإجتماعي والمهارة لاستخدام الحاسوب والإنترنت.
سادسا: أن يكون لديك القدرة على التواصل مع العديد من الناس من خلال مواقع التواصل الاجتماعي وفي أي وقت.
سابعا: العمل على تعلم كل ما هو جديد ومواكبة تطورات الأسواق.