تجربتي مع الفاتورة الثابتة لاستخدام الكهرباء في المملكة العربية السعودية سوف نتعرف على تفاصيلها في الأسطر القليلة القادمة لتتعرف أكثر عزيزي المواطن السعودي على كل ما يخص الفاتورة الثابتة ماهيتها ومزاياها وعيوبها وكل ما يجب معرفته عنها.
تفاصيل تجربتي مع الفاتورة الثابتة
قمت بتفعيل نظام الفاتورة الثابتة وكان هذا النظام مثالي للغاية كان الأفضل حقاً وقد أعجبني كثيراً وكنت أرى أن تجربتي مع الفاتورة الثابتة مثالية بل وممتازة، حتى وفي فترة مِن حياتي إضطررت للسفر بشكل دوري وفي هذه الفترة لم تكن الفاتورة الثابتة هي خياري الأمثل حيث كنت أدفع دون تلقي أي خدمة فأنا وأسرتي بالكامل كنا خارج البلاد ولا نستخدم كهرباء المنزل لكن وبسبب العقد الذي أبرمته فإنني كنت ملزم بدفع مبلغ ثابت ليس له أي علاقة باستخدامي وهنا قررت أن أغير نظامي في دفع الفاتورة.
ومِن هنا ومِن خلال تجربتي مع الفاتورة الثابتة وجدت أن نظام الفاتورة الثابتة يُمكن أن يكون هو الأمثل لفئة مِن الأشخاص في حين أنه سيء للغاية وقد يُسبب الخسائر لفئة أخرى مِن الأشخاص فالأمر يعتمد على إستهلاكك عزيزي المواطن.
تعرف على
ما هي الفاتورة الثابتة
خدمة الفاتورة الثابتة هي خدمة تُقدمها شركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية تُلزم المشتركين بها بدفع مبلغ ثابت مِن المال لقاء إستهلاكه للكهرباء ويكون هذا المبلغ ثابت أياً ما كان مقدار إستهلاك الشخص سواء إستهلك كهرباء بمبلغ أكبر مِن المقرر أو حتى لم يستهلك الكهرباء مِن الأساس فهو ملزم كل شهر بدفع هذا المبلغ الثابت، ويتم إحتساب قيمة الفاتورة الثابتة بالرجوع إلى متوسط الإستهلاك أخر سنة.
ومِن الجدير بالذكر أن هذا النظام أثار إعجاب كثيراً مِن المواطنين والذين بالفعل إشتركوا فيه ولكن ليس جميعهم ظل على رأيه حيث أن بعضهم لاحظ أن النظام القديم أوفر له وقام بتغيير نظامه.
مزايا نظام الفاتورة الثابتة
خلال تجربتي مع الفاتورة الثابتة وجدت أن هذا النظام يتمتع بعدد مِن المزايا الرائعة مثل:
قيمة ثابتة
خلال تجربتي مع الفاتورة الثابتة كنت أدم مبلغ ثابت كل شهر أي أنني لم أكن بحاجة لأن أشغل بالي بقيمة الفاتورة التي سأدفعها كل شهر فالمبلغ يظل ثابت فقط أقوم بتخصيص جزء ثابت مِن راتبي لخانة الكهرباء وإنتهى الأمر مما ساعدني كثيراً في المحافظة على ثبات وإتزان ميزانيتي الشهرية دون أي خلل.
توزيع الفروق
في نهاية العام إذا ما وجدت الشركة أن الفواتير الثابتة التي دفعها المواطن على مدار الشهر قيمتها الفعلية كانت أكبر مما يدفع أي أن استهلاكه أكبر مما يدفع فإنه الشركة وفي هذه الحالة تقوم بتوزيع الفارق على الفاتورة الثابتة للعام التالي مما دون أثر رجعي أي بدون ثوابت مما يحافظ على سيولة المواطنين إلى حداً ما.
قابلية الإلغاء
كما سبق وذكرت خلال تجربتي مع الفاتورة الثابتة فإنه وحينما لم يُعجبني الوضع قمت بتغيير النظام وقد كانت عملية الإلغاء سهلة للغاية ولم يتطلب الأمر مني القيام بأي إجراءات روتينية حكومية.
التجديد التلقائي للخدمة
في حالة لم يقم المواطن بإلغاء الإشتراك في الخدمة فإن الشركة تقوم بتجديد الإشتراك بشكل تلقائي دون الحاجة للرجوع إلى الشركة أو حتى الإتصال بهم هاتفياً.
عدم قطع الخدمة
إذا ما كان إستهلاك المواطن أعلى مِن قيمة الفاتورة الثابتة فإنه وكما سبق وذكرنا يتم ترحيل الفروقات إلى فاتورة العام القادم ولا يتم قطع الخدمة أبداً مما يضمن لك إستمرار المعيشة وعدم تعطل الأجهزة الكهربة.
عيوب الفاتورة الثابتة
كما تعرفنا على تفاصيل تجربتي مع الفاتورة الثابتة ومزايا الفاتورة الثابتة دعونا نتعرف على مزاياها مِن ناحية أخرى وهي كالأتي:
عدم القدرة على فسخ العقد السنوي
سبق وذكرنا خلال خلال تجربتي مع الفاتورة الثابتة أنه يُمكن إلغاء الإشتراك ولكن هذا بشرط إنقضاء العام كاملاً حيث أن الإشتراك يكون عبارة عن عقد مُبرم لمدة سنة وهذا العقد غير قابل للكسر أو الإلغاء ويتم تجديد العقد بشكل تلقائي وألي إلا في حالة طلب العميل بعدم التجديد مرة اخرى.
عدم التهاون في السداد بالموعد المحدد
مِن المعروف عن شركات الكهرباء في المملكة العربية السعودية أن التعامل معها قمة في السهولة واليُسر إلا في حالة واحدة وهي التأخر في سداد أكثر مِن فاتورتين متتاليتين حيث أنه وفي هذه الحالة يتم وبشكل تلقائي تحويل العميل إلى نظام الدفع المعتاد والشرطة هي مَن تقوم بذلك.
عدم تغير قيمة الفاتورة بإنخفاض الإستهلاك
ومِن العيوب أيضاً والتي جعلت تجربتي مع الفاتورة الثابتة سيئة هي أنه وفي حالة التوقف عن الإستهلاك أو إنخفاض الإستهلاك فإن العميل سيكون ملزماً بدفع نفس المبلغ المعتاد دون أي خصم، لكن ومِن ناحية أخرى فإن الفروق وإن كانت لصالح العميل فإنها هي الأخرى يتم توزيعها على فواتير السنة القادمة.
قد يهمك
ألية إحتساب قيمة الفاتورة الثابتة
قبل أن أشرع في تجربتي مع الفاتورة الثابتة قرأت أن قيمة الفاتورة الثابتة يتم إحتسابها على النحو التالي:
إذا ما كان العميل قد إشترك في نظام القيمة الثابتة في شهر مايو لعام 2021 على سبيل المثال فإنه يتم الوصول إلى إستهلاك الشخص خلال الشهور الإثنى عشر الماضية أي منذ شهر مايو لعام 2021 وحتى شهر فبراير لعام 2021، ثم يتم جمع إستهلاك العميل خلال هذه الأشهر كلها وقسمة الناتج على 12 والناتج هو قيمة الفاتورة الثابتة.
كيفية التسجيل في خدمة الفاتورة الثابتة
بدأت تجربتي مع الفاتورة الثابتة بالتسجيل في هذه الخدمة وكانت عملية التسجيل قمة في السهولة حيث إتبعت فقط الخطوات البسيطة التالية:
- بدايةً دخلت إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بشركة الكهرباء وهذا عبر الضغط هنا.
- ثم سجلت الدخول إلى حسابي عبر إدخال رقم الحاسب خاصتي.
- ثم نقرت على خدمة الفاتورة الثابتة لأتعرف على قيمة الفاتورة التي سوف أدفعها بشكل ثابت.
- وضغط على زر إشتراك.
التواصل والإتصال بشركة كهرباء المملكة العربية السعودية
يُمكن التواصل مع شركة كهرباء المملكة العربية السعودية بإتباع أحد الطرق التالية:
- الإتصال على الرقم 920001100.
- التوجه إلى أقرب فرع مِن فروع الشركة وهناك سوف تجد الكثير مِن الموظفين الذي سيعلمونك بكل ما تُريد معرفته عن الفاتورة الثابتة وكيفية الإشتراك في الخدمة وما إلى ذلك.
تعرف على
وبهذا عزيزي القاريء نصل إلى نهاية تجربتي مع الفاتورة الثابتة وكما سبق وذركت خلال تجربتي مع الفاتورة الثابتة أن تجربتي كانت إيجابية في باديء الأمر ولكني لاحظت مع الوقت أن هذا النظام لا يناسبني فألغيته بعد أول سنة أي أن النظام جيد ولكن فقط لفئات خاصة مِن الأشخاص فهو ليس الأفضل للجميع، كما أننا قد تعرفنا على كل ما يخص نظام الفاتورة الثابتة ماهيته وكيفية الإشتراك فيه وحتى كيفية إلغاء الخدمة وكيفية التواصل مع الشركة وكيفية التعرف على قيمة الفاتورة الثابتة وماهية الألية المتبعة في إحتساب قيمة الفاتورة الثابتة ومزايا وعيوب هذا النظام.